سياسة الشحن لمتجر StepsTools في الأردن
نحن نسعى لتقديم خدمة شحن موثوقة وفعالة لعملائنا في المملكة الأردنية الهاشمية. يُرجى قراءة سياسة الشحن التالية لمعرفة التفاصيل حول الشحن وتوقيت التسليم:
1. الشحن الداخلي:
نحن نقوم بتوصيل الطلبات فقط داخل الأردن. للأسف، لا يمكننا توفير خدمة الشحن للبلدان الأخرى حاليًا.
2. مدة التسليم:
نحن نسعى لتوصيل طلباتك في أسرع وقت ممكن. مدة التسليم المتوقعة هي 3 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب وتأكيد الدفع.
3. تكلفة الشحن:
تُحسب تكلفة الشحن بناءً على وزن الطلب وعنوان التسليم. ستظهر تكلفة الشحن أثناء عملية الدفع، ويجب أن تكون هذه التكلفة شاملة لضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
4. المناطق المغطاة:
نقوم بتغطية معظم المناطق في المملكة الأردنية. يُرجى التحقق من قائمة المناطق المتاحة عند تقديم طلبك للتأكد من أننا نقدم خدمة الشحن إلى عنوانك المحدد.
5. رقم التتبع:
عند شحن الطلب، سنقوم بتوفير رقم التتبع الذي يمكنك استخدامه لمتابعة حالة شحنتك. يمكنك استخدام هذا الرقم لمعرفة مكان الشحنة الحالي والوقت المتوقع للتسليم.
6. التغليف والحماية:
نحن نضمن تغليف المنتجات بشكل آمن ومحكم للتأكد من وصولها بحالة جيدة. نستخدم المواد المناسبة لحماية المنتجات خلال عملية الشحن.
7. مشكلات التسليم:
إذا واجهت أي مشكلة أو تأخير في التسليم، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني info@stepstools.net. سنعمل جاهدين لمساعدتك وحل أي مشكلة قد تواجهها.
8. الرسوم والضرائب:
جميع الأسعار التي تظهر عند عملية الشراء هي نهائية وشاملة لجميع الضرائب والرسوم المعمول بها.
نحن نقدر تعاونك معنا وثقتك في خدماتنا. إذا كان لديك أي استفسارات إضافية بشأن سياسة الشحن أو أي شيء آخر، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك بكل ما نستطيع لضمان تجربة ممتعة ومرضية عند تسوقك من متجر StepsTools.
شكرًا لاختيارك StepsTools!